Privacybeleid

Maison DION respecte uw privacy. Geen kleine lettertjes. Gewoon duidelijkheid.

Over dit privacybeleid

Maison DION hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met uw informatie. Wij delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gegevensverwerkingen via www.maison-dion.com. Het beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe we ermee omgaan en welke rechten u heeft.

Versie 1.0 — 2026

Wie we zijn

Maison DION is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Maison DION
www.maison-dion.com
info@maison-dion.com
Kamer van Koophandel: 80548539
BTW-nummer: NL003462462B38

Welke gegevens we verzamelen

Maison DION verwerkt persoonsgegevens die u actief verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account. Dit omvat:

Voor- en achternaam
Factuur- en afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens (verwerkt via de betaalprovider, niet opgeslagen door Maison DION)
IP-adres en surfgedrag via Google Analytics

U kunt onze website anoniem bezoeken. In dat geval verzamelen we alleen geanonimiseerde analysegegevens.

Waarom we uw gegevens verwerken

Maison DION verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en uitvoeren van bestellingen.
Het verzenden van orderbevestigingen en leveringsinformatie.
Het afhandelen van retouren en klachten.
Het verbeteren van de website via Google Analytics.
Het versturen van nieuwsbrieven, uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wettelijke grondslag voor verwerking

Maison DION verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van bestellingen en levering.
Wettelijke verplichting: voor het bijhouden van financiële administratie.
Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie.
Gerechtvaardigd belang: voor het analyseren van websitegebruik via Google Analytics.

Gegevensverwerkers

Shopify
Onze webshop is gebouwd op Shopify. Persoonsgegevens die u verstrekt, worden gedeeld met Shopify voor technische ondersteuning. Shopify gebruikt uw gegevens niet voor andere doeleinden. Shopify is gecertificeerd volgens de hoogste beveiligingsnormen en is een gecertificeerde verwerker van betaalgegevens. Shopify maakt gebruik van SSL-encryptie. Uw gegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten in overeenstemming met het EU/US Privacy Shield.

Leveringspartners
Leveringspartners (PostNL, DPD, DHL, UPS) ontvangen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om uw bestelling af te leveren.

Google Analytics
Maison DION maakt gebruik van Google Analytics om websitegebruik te analyseren. Gegevens worden anoniem verwerkt. Google kan deze gegevens met derden delen indien Google hiertoe wettelijk verplicht wordt, of voor zover derden de gegevens namens Google verwerken.

E-mailmarketingtool
Onze e-mailmarketingtool verwerkt e-mailadressen van nieuwsbriefabonnees. Uw gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan het versturen van nieuwsbrieven.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Maison DION bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

Ordergegevens: conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Nieuwsbriefabonnees: totdat u zich afmeldt.

Google Analytics: conform de instellingen van Google Analytics, standaard maximaal 26 maanden.

Klantprofielen: zolang u een actieve klant bent. Na een verwijderingsverzoek worden uw gegevens verwijderd, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Cookies

Maison DION maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren en het gebruik te analyseren.

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de webshop, zoals het bijhouden van het winkelwagentje en inlogstatus.

Analytische cookies: Google Analytics verzamelt geanonimiseerde gegevens over websitegebruik.

Marketingcookies: worden alleen geplaatst met uw toestemming.

Valutacookies: we gebruiken uw IP-adres om uw locatie te bepalen voor valutaconversie. De geselecteerde valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Beveiliging

Maison DION neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

Betalingen worden verwerkt via gecertificeerde betaalproviders. Maison DION slaat geen betaalgegevens op.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die dit voor hun werk nodig hebben.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten. Verzoeken kunnen worden ingediend via info@maison-dion.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Recht op inzage: u mag vragen welke gegevens wij van u verwerken.

Recht op rectificatie: onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd.

Recht op gegevenswissing: u mag verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking: u mag verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u mag verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere partij.

Recht van bezwaar: u mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Recht op intrekking van toestemming: toestemming voor verwerking op basis van toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Externe links

De website kan links naar externe websites bevatten. Maison DION is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites.

Wijzigingen

Maison DION behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.maison-dion.com. Bij belangrijke wijzigingen wordt u per e-mail op de hoogte gebracht.